sabato 29 agosto 2015

Uber: pro e contro di un servizio che fa discutere

Uber è uno dei servizi internet più apprezzati, e discussi, negli ultimi tempi nella rete, rivoluzionando, non sappiamo se in senso positivo o negativo, le abitudini di coloro che sono soliti utilizzare il taxi per i propri spostamenti.

a. Uber
Uber una applicazione che nasce da un progetto del 2009, e lanciato nel 2010 a San Francisco (vedi).

L'idea, sin dall'origine, è quella di affiancare al servizio taxi tradizionale, un sistema di trasporto a distanza gestito in maniera alternativa, più rapido ed economico, ma meno professionale e controllato.

b. I servizi di Uber
Uber offre diversi servizi, con distinti costi e modalità di pagamento, idonei per tutte le tasche e le esigenze del viaggiatore.

E quindi, vengono ricordati i servizi:
- Uber Black: è stato il primo servizio sviluppato da Uber; si tratta di noleggio di berlina;
- UberTaxi: il servizio taxi alternativo offerto da Uber;
- Uber SUV: è il servizio Uber che offre SUV con autista;
- UberX: è il classico, e criticato, servizio di Uber, ossia quello offerto con veicolo utilitario;
- UberXL: è il servizio alternativo offerto su macchina da sei posti o più con autista.
- UberLUX: servizio taxi offerto con macchina extralusso.

c. Il famigerato Uber pop: da servizio innovativo al provvedimento del Tribunale di Milano
Ma il servizio che più ha caratterizzato Uber negli ultimi tempi, è "Uber pop" ossia una applicazione con la quale è possibile accertare se esiste qualche "veicolo Uber" in zona, ottenendo passaggi gratuiti o a pagamento.

Con questo tipo di applicazione, è abbastanza evidente che il servizio offerto da Uber si sovrappone in modo marcato rispetto all'attività di trasporto offerta dal normale taxista.

La società si è sempre difesa affermando che Uber pop altro non sarebbe che una sorta di noleggio con conducente, del tutto diverso dall'attività dei taxisti.

La recente sentenza del Tribunale di Milano ha, di fatto, bloccato il servizio Uber pop, individuando una forma di concorrenza sleale verso i taxisti, tutelati dal giudice milanese (vedi).

Il provvedimento del Tribunale di Milano rappresenta il primo "stop" al sistema internet con il quale è stata creata una nuova forma, alternativa, di trasporto pubblico.

E forse, pensiamo, invece che vietare sarebbe il caso di disciplinare questo nuovo ed innovativo modalità di trasporto pubblico, che si è repentinamente sviluppato, ricavando un suo spazio nell'ambito del sistema di trasporti urbani ed extraurbani.

d. Cosa ne pensano i nostri lettori di Uber?
Ma cosa ne pensano i nostri lettori del sistema Uber? il risultato di un recente sondaggio ha espresso un parere favorevole dei consumatori verso il sistema Uber.

Il 67% dei votanti si è detto favorevole allo sviluppo di questa forma di trasporto. mentre solo il 20% preferisce il normale servizio taxi.

Un residuo 10% si è espresso in senso neutro o disinteressato, forse non conoscendo il servizio offerto da Uber.

Qui le statistiche del sondaggio.
Si                                                                 (67%)
No                                                               (20%)
Non so                                                       (  2%)
Sono disinteressato                              (  8%)

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